Asistencia remota e In-situ de Sistemas de Gestión IT

Los servicios de asistencia y mantenimiento que nuestra empresa proporciona a los clientes permiten a estos mantener los sistemas en correcto funcionamiento y, en caso de incidencia, proporcionar una respuesta rápida y adecuada para solucionar dicha incidencia con la mayor brevedad posible.
Mediante la prestación de nuestros servicios de soporte remoto ofrecemos la máxima agilidad en la atención a las necesidades en cuanto a la gestión de IT. La gestión remota de las infraestructuras y sistemas de IT (servidores, redes, dispositivos NAS, puestos de trabajo) ofrecen a nuestros clientes la efectividad de un equipo propio pero sin los costes fijos asociados. Aun así, si lo prefieres, te proporcionamos asistencia presencial en Barcelona, Tarragona, Girona y alrededores.

Asistencia informática empresarial

Acuerdo de nivel de servicio:

Establecemos con el cliente el Nivel de Servicio a prestar que se fundamenta en dos ejes:

Otros servicios de Mantenimiento de Sistemas: